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Salesman problem

On peux facilement croire que l’efficacité des processus d’entreprise repose sur des outils sophistiqués ou des technologies de pointe. En réalité, beaucoup s’embourbent dans des boucles inefficaces faute de trouver le bon ordre d’exécution, comme l’illustre le problème du voyageur de commerce – un défi algorithmique classique où il faut optimiser un circuit passant une […]

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Biais désirabilité sociale

Si vous étiez responsable du résultat, prendriez-vous la même décision ? Pourquoi cette question est importante ?Dans les réunions, les points d’avancement de projets ou les audits techniques, on valide souvent des choix « acceptables » pour ne pas contredire l’équipe ou le chef. Cela laisse passer des risques techniques, des retards masqués ou des bonnes idées.

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Bateau de thésé

On croit souvent que l’identité d’une société repose sur ses fondateurs, ses process historiques ou sa culture originelle. En réalité, beaucoup perdent leur âme quand elles laissent partir les anciens collaborateurs sans transmettre l’essence, comme l’illustre le paradoxe du bateau de Thésée.​ Ce bateau mythique, réparé planche par planche jusqu’à n’avoir plus rien d’original, pose

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Questiologie

On peux facilement croire que les problèmes complexes des sociétés viennent de structures défaillantes ou de crises externes majeures. En réalité, beaucoup naissent d’une incapacité à poser les bonnes questions pour décrypter les problématiques, comme le propose le concept de la Questiologie©, discipline innovante d’art et science de questionner.​ Ces questions maladroites – réponses automatiques,

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Pyramide de Maslow

L’entreprise, comme l’humain, avance par paliers de besoins.À l’image de la pyramide de Maslow pour les individus, on peut dresser une pyramide des besoins pour les organisations. Ces besoins fonctionnent comme des fondations : ignorer la base, c’est faire vaciller tout l’édifice. Comment la pyramide s’applique à l’entreprise : Chercher à atteindre le niveau suivant

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Biais d’aversion à la dépossession

Et si vous gardiez certaines pratiques simplement parce qu’elles sont “à vous” ? Pourquoi cette question est importante ? En entreprise, on s’attache vite à ce qu’on a mis en place : une méthode de travail, un outil, un projet qu’on a lancé, c’est notre « bébé ». Résultat : on hésite à le remettre en question, même quand les

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Biais de la valeur à l’épreuve du temps

Et si votre équipe décidait toujours pour “aujourd’hui”… au détriment de “demain” ? Pourquoi cette question est importante ? En entreprise, on se laisse parfois aveugler par les résultats rapides : le projet visible ce trimestre, le gain immédiat, le “quick win”. Mais certaines décisions, influencées par cette préférence pour l’immédiat, finissent par affaiblir les résultats

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